FAQ

1.1 Prijs

Je krijgt denauwkeurige offertezodra we de onderstaande inhoud van uw kant hebben vernomen

1. Productmodellen en hoeveelheid.
2. Uw bestemming: gedetailleerd adres en postcode.
3. Debetalingsmiddelin gebreke gebleven door PayPal als u dit niet vermeldt.

1.2 Invoerrechten en belastingen

• De invoerrechten en BTW (GST) bedragen samen meestal 10% ~ 30% (afhankelijk van uw overheidsbeleid) van de huis-aan-huisprijs.
• Sorry dat we u niet kunnen helpen om ervoor te betalen. U moet het zelf betalen wanneer het pakket arriveert bij de douane van uw land/regio; maar als u weigert ze te betalen zodra de producten uw douane bereiken, moeten we het expresbedrijf opdracht geven de goederen terug te brengen naar China. Wanneer de goederen ons magazijn bereiken, zullen wij de vracht in mindering brengen en het resterende bedrag aan u retourneren. Houd er echter rekening mee dat de retourkosten drie keer de normale prijs kunnen bedragen. Het is mogelijk dat u geen cent ontvangt als we vinden dat de verzendkosten hoger zijn dan het geld dat u aan ons heeft betaald.
• U moet de invoerrechten en BTW controleren met de eerste zes cijfers van de HS-code (geharmoniseerd systeem), De tariefcode van de ultrasoonscanner in de B-modus is 9018121000.

Hieronder vindt u een voorbeeld voor kopers uit Griekenland:

• het uiteindelijke bedrag van uw bestelling is 800USD, met gratis verzending.
• Volgens de HS-code 9018 12 bedraagt het invoerrecht in Griekenland 0%.
• en 24% BTW of GST (belastingtarief voor goederen en diensten): 800 * 24% = 192 USD.
• en de kosten voor inklaring of betaling aan de importeur, bijvoorbeeld 30 USD,
• het uiteindelijke bedrag is 800+192+30=1022 USD

1022/800=1,2775 betekent dat u 27,75% extra kosten aan uw overheid betaalt,Het goede nieuws is dat veel landen preferentiële voorwaarden bieden voor medische hulpmiddelen voor diergeneeskundig gebruik, wat betekent dat u een lagere belasting hoeft te betalen. Raadpleeg de overheidsdouane van uw land of kijk online.

2.1 Overboeking via bank (USD en EUR zijn acceptabel)

• De telegrafische overboeking (T/T-overboeking naar de bankrekening van ons bedrijf)aan de balie van de bank of online, zonder limiet aan het bedrag, en het duurt 2 tot 5 dagen om het te bereiken.
• Western Union naar de bankrekening van onze baas, niet meer dan 3.000 of 2.700 EUR, het duurt slechts 15 minuten om het te bereiken!

Deel het bankafschrift alstublieft met ons zodra u de overboeking heeft voltooid. Als u dit niet doet, zijn wij niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten bij het leveren van bestellingen.

2.2 Internetbetaalhulpmiddelen

• PayPal:Voor Veilig, Flexibel en Praktisch geldt een extra tarief van 5,1%.
• Transfergo (ondersteun overdrachten vanuit de EU, het VK, IJsland, Liechtenstein of Noorwegen); EnTransferwise (Wise support regions); Kopers uit Europa betalen graag met deze twee methoden, waarbij er telkens slechts 2-5 USD in rekening wordt gebracht.
• Indien mogelijk willen we graag meer overdrachtsmethoden accepteren; informeer ons alstublieft over uw ideale methoden.

2.3 Speciale regio’s

De USD/EUR vanuit Iran en Noord-Korea is niet acceptabel, maar u kunt proberen de Chinese Yuan (CNY, RMB) rechtstreeks of via een betrouwbare tussenpersoon aan ons te betalen.

3.1 Verzendmethoden

• Wij bezorgen de bestellingen doorgaans van maandag tot en met vrijdag voornamelijk viakoeriersdiensten zoals DHL, UPS, FedEx en Aramex;
• Luchtpost is niet beschikbaar omdat de bovengrens 2 KGS is.
• Per vliegtuig (vereist niet minder dan 100 KG) en over zee zijn beschikbaar als het totale bedrag niet minder dan 5000 USD bedraagt.

3.2 Verzendstappen

Zodra we de overdracht van de koper hebben ontvangen en alles in orde is, wordt uw bestelling voortgezet volgens de onderstaande typische stappen.

3.3 De landen/regio’s waarnaar we kunnen verzenden

We sturen een echografiescanner per expresse naar de meeste regio’s, maar sommige plaatsen kunnen niet worden bereikt, zoals

4.1 Kwaliteitsgarantieperiode – 13 maanden

Voor buitenlandse kopers bieden we standaard een garantie van 13 maanden (vanaf de datum van expreslevering), maar aangezien de internationale verzendkosten erg hoog zijn, samen met bestaande andere kosten zoals invoerrechten, GST/BTW en andere, zodra u Als u een probleem vindt, is de meest haalbare aanpak om het zelf of een plaatselijke reparateur te repareren. Ter ondersteuning zullen we de instructievideo met u delen en indien nodig het reserveonderdeel opsturen.

• Binnen 1 maand kunt u vragen om het product te retourneren en uw geld terug te krijgen, raadpleeg hiervoor de4.3 retourbeleid.
• Binnen 13 maanden ontvangt u gratis reserveonderdelen zodra we bevestigen dat het een kwaliteitsprobleem is. Wij betalen de verzendkosten vanuit China.
• Na 13 maanden geven wij jou ook niet op,het verschil is dat u deze reserveonderdelen moet kopen die betaalbaar maar niet duur zijn,en ook de internationale verzendkosten.

4.2 Klachtengids voor kwaliteitsgebreken

Wees geduldig en neem bij klachten contact met ons op zodra u het probleem heeft gevonden. Volg daarbij de onderstaande stappen:

1. Deel de bewijzen zoals foto’s en video’s met ons.
2. U krijgt binnen 3 werkdagen antwoord. Zorg ervoor dat we u binnen die tijd kunnen bereiken, aangezien we mogelijk meer bewijs/informatie nodig hebben.

4.3 Retourbeleid

Binnen 1 maand vanaf de datum waarop u voor ontvangst tekent, heeft de koper het recht om het product aan ons te retourneren als er kwaliteitsproblemen zijnen het recht op retour ontstaat alleen op voorwaarde dat:

1. Het product is schoon en onbevlekt.
2. Behoud de originele kenmerken en de verpakking is niet beschadigd.
3. Er niet mee is geknoeid en bewaar het identificatielabel als het product is geëtiketteerd.

Aandacht alstublieft:

• De invoerrechten en BTW moet u zelf terugkrijgen van uw overheid.
• Indien mogelijk zullen wij ervoor zorgen dat een koeriersbedrijf contact met u opneemt om het pakket op te halen. U mag het niet naar ons terugsturen voordat u onze vergunning heeft gekregen.
• Wij zullen de productinspectie voltooien en de terugbetaling regelen binnen 2 weken vanaf de datum van ontvangst van de goederen.
• u betaalt vooraf de verzendkosten naar China,
  • en de verkoper draagt alle verzendkosten (van en naar China) zodra het apparaat met een defect is bevestigd, wat betekent dat u al uw geld terugbetaalt op dezelfde manier als toen u betaalde, en het spijt ons voor uw tijd.
  • de verkoper zal de verzendkosten van en naar China aftrekken als deze zonder kwaliteitsgebreken worden aangetroffen, wat betekent dat u slechts een deel van de terugbetaling krijgt. In het uiterste geval is de vracht hoger dan de waarde van de zending en krijgt u geen enig geld.

Als de bovenstaande clausules voor u onaanvaardbaar zijn, kunt u beter lokaal vergelijkbare apparatuur en diensten kopen. Wij zijn het ermee eens dat het niet onaanvaardbaar is om dubbel of meer te betalen voor evenementen met een lage waarschijnlijkheid.